Salah satu cara agar jamaah tetap dapat berkomunikasi dengan keluarga, kerabat, serta saudara yang berada di tanah air, para jamaah dapat menggunakan aplikasi messenger pada smartphone seperti Whatsapp, Telegram, dan sebagainya.
Namun untuk dapat menggunakan aplikasi messenger tersebut, para jamaah harus memiliki layanan koneksi internet. Untuk dapat menikmati layanan koneksi internet selama berada di Saudi, jamaah tidak perlu lagi membeli simcard lokal Saudi, saat ini mayoritas provider Indonesia telah berkerjasama dengan provider lokal Saudia sehingga para jamaah dapat tetap menggunakan simcard provider Indonesia selama berada di Saudi.
Untuk dapat mengaktifkan paket data internet pada smartphone jamaah selama di Saudi, para jamaah dapat melalukan registrasi paket data dengan cara :
1. Aktivasi langsung di Gerai Pelayanan dari provider yang para jamaah gunakan
2. Melakukan aktivasi paket melalui aplikasi provider yang dapat di download melalui Google Playstore; MyTelkomsel, MyXl, MyIM3 dan semisal untuk operator lainnya
3. Aktivasi paket manual melalui panggilan handphone
Aktivasi Paket Data Internet melalui aplikasi provider;
1. MyTelkomsel;
– Buka aplikasi MyTelkomsel
– Buka Menu Paket Internet
– Pilih Menu Roaming
– Pilih Paket Umroh & Haji
– Pilih Paket sesuai kebutuhan, baik besaran kuota dan atau jumlah hari perjalanan
– Pastikan saldo pulsa telah mencukupi
– Pilih Beli
– Pilih Bayar
– Pilih metode pembayaran, lalu pilih Bayar kembali
– Anda telah membeli paket data internet roaming di Arab Saudi
Aktivasi paket manual melalui panggilan handphone dapat dilakukan dengan cara sebagi berikut :
1. Lakukan panggilan sesuai provider
Telkomsel</> : *266*15#
XL</> : *123*747#
Indosat</> : *122*3#
2. Lalu pilih paket data untuk Umroh, sesuaikan dengan jumlah hari perjalanan Anda
3. Pastikan saldo pulsa telah mencukupi untuk pembelian paket data yang diinginkan
4. Setelah paket data terbeli, lalu kita aktifkan dengan cara membuka Settings — Connections — Mobile Network — 5. Data Roaming — Geser tombol ke kanan untuk mengaktifkannya sampai berwarna biru.
6. Paket data sudah dapat digunakan di Saudi.
Pembelian paket dilakukan ketika di Bandara sebelum take off meunuju Saudi